Charakteristika
Obsluha čerpací stanice s PHL zabezpečuje všechny činnosti a služby spojené s prodejem pohonných látek a obsluhou mycích zařízení na čerpacích stanicích.
Pracovní činnosti
-
Obsluha čerpací stanice pohonných látek.
-
Obsluha mycích zařízení.
-
Manipulace s nebezpečnými látkami.
-
Kontrola technologií pro stáčení a výdej pohonných látek.
-
Řešení havárií souvisejících s únikem pohonných látek, maziv a ostatních provozních náplní.
-
Poskytování první pomoci.
-
Řešení krizových situací vzniklých na čerpací stanici.
-
Vedení provozní a skladové dokumentace.
-
Obsluha pokladního systému a platebních terminálů na čerpací stanici.
-
Manipulace se zbožím na čerpací stanici.
-
Obsluha tlakových nádob.
-
Vyřizování reklamací a stížností zákazníků.
Pracovní podmínky
Člověk je vystaven zátěži pracovní dobou na směny.
více informací
Kvalifikační požadavky
Odborná příprava a certifikáty
Nejvhodnější přípravu pro tuto pozici poskytuje střední vzdělání s výučním listem v oboru prodavač, obchodník, obchodní provoz. Jinou alternativu představuje střední vzdělání s výučním listem a vzdělání nižší než středoškolské, které neposkytuje ani výuční list.
více informací
Další informace o povolání
K této jednotce práce nejsou připojeny žádné nižší jednotky práce
Měkké kompetence
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
| | | | | Efektivní komunikace |
| | | | | Kooperace (spolupráce) |
| | | | | Kreativita |
| | | | | Flexibilita |
| | | | | Uspokojování zákaznických potřeb |
| | | | | Výkonnost |
| | | | | Samostatnost |
| | | | | Řešení problémů |
| | | | | Plánování a organizování práce |
| | | | | Celoživotní učení |
| | | | | Aktivní přístup |
| | | | | Zvládání zátěže |
| | | | | Objevování a orientace v informacích |
| | | | | Vedení lidí (leadership) |
| | | | | Ovlivňování ostatních |
více informací
Obecné dovednosti
| 1 |
2 |
3 |
|
| | | Počítačová způsobilost |
| | | Způsobilost k řízení osobního automobilu |
| | | Numerická způsobilost |
| | | Ekonomické povědomí |
| | | Právní povědomí |
| | | Jazyková způsobilost v češtině |
| | | Jazyková způsobilost v angličtině |
| | | Jazyková způsobilost v dalším cizím jazyce |
více informací
Odborné znalosti
Pro výkon této typové pozice jsou obvykle požadovány teoretické znalosti z těchto oblastí:
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
| | | | | | | | bezpečnost práce a požární ochrana ve strojírenství a kovovýrobě |
| | | | | | | | zacházení s jedy a žíravinami |
| | | | | | | | zacházení s nebezpečnými chemickými látkami a přípravky |
| | | | | | | | právní předpisy pro chemické látky a přípravky |
| | | | | | | | postupy při reklamacích, práva spotřebitele |
| | | | | | | | zbožíznalství obecně |
více informací
Odborné dovednosti
Pro výkon této typové pozice jsou obvykle požadovány tyto praktické dovednosti:
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
| | | | | | | | Manipulace s chemickými látkami a přípravky a potřebnými pomůckami, dodržování zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci |
| | | | | | | | Vyřizování reklamací a stížností v souladu s platnou legislativou |
| | | | | | | | Poskytování rad a informací zákazníkům o nabízeném zboží a službách a jejich cenách |
| | | | | | | | Obsluha zařízení pro tankování a stáčení pohonných látek |
| | | | | | | | Orientace v právních předpisech souvisejících s pohonnými látkami a čerpacími stanicemi s pohonnými látkami |
| | | | | | | | Obsluha tlakových nádob na čerpací stanici a zařízení čerpací stanice s pohonnými látkami |
| | | | | | | | Obsluha plynových zařízení čerpací stanice s pohonnými látkami – výdej LPG (Liquefied Petroleum Gas, zkapalněný ropný plyn) a CNG (Compressed Natural Gas, stlačený zemní plyn) |
| | | | | | | | Obsluha pokladního systému čerpací stanice |
| | | | | | | | Manipulace se zbožím na čerpací stanici |
více informací
Zdravotní podmínky
Výkon této pozice je omezen těmito onemocněními:
- Závažná endokrinní onemocnění.
- Závažná orgánová onemocnění podle toxikologických vlastností látek.
- Poruchy vidění.
- Závažná onemocnění páteře.
- Závrať jakékoliv etiologie.
více informací